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一场面试90选1,7位面试官为何选中她?500强HRD告诉你

一上午的面试工作结束后,我看了看工作人员的计分,果真那个来面试行政的小姑娘取得了最高分数,其他岗位最高分也不过是80多分,而这个小姑娘竟然能赢得7个面试官一致的高分,是她到底优秀在哪儿呢?


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其实在整场面试开始之前,工作人员就告诉我,这次招聘的行政岗竟然有90余人报名,最终他们按照1:3的简历筛选,从90余人中挑出3个候选人来进行面试。我想这样的候选人应该都是简历上下足了功夫,否则是得不到面试机会的。


说到简历,很多人都有这样的痛点,投了很多简历,但却总是石沉大海毫无音信,其实,一份好的简历才会给你带来面试的机会,至于怎么写简历不是我今天谈论的重点,我想谈谈那个在90有人中脱颖而出的姑娘。


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结束其他岗位的招聘后,行政岗位开始,进来的第一个人就是她。她敲门而入、面庞利落恬静、扎着高高的马尾,穿着一身得体的颜色稍暗的西装,西装领上带着党徽。脚上铮亮的中跟皮鞋,不疾不徐走到考生席的旁边,面带微笑地朝着7个面试官鞠了一躬,说:“各位面试官,上午好,我是xx岗的第一号考生。”


我们几位面试官都看着这位落落大方的姑娘,坐下来。

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她面带微笑,当主考官的引导语讲完以后,她拿起面前的考试题本开始作答(一共两道题)。她回答问题的时候,采用了总分总的结构化回答:首先是我认为有三点,第一点,第二点、第三点,然后分别指出第一点应该怎么做,第二部又该怎么做,第三步该怎么做等等。


在整个短短几分钟的回答过程中,她脸上洋溢着微笑,目光和在场的每位考官都有接触。并且还有着非常得体的手势。


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在场的考官对于优秀的人,都愿意多问几个问题。有一处问题是大家都比较好奇的,就是她毕业后就进入了前单位,在那里工作了整整5年时间后,近几个月是空窗期。


她的前单位是招聘单位所在地赫赫有名的大企业,据说从中走出来的人很多考取了事业编和公务员,里面培养的员工都非常棒。


职位女生工作的5年间,加上大学实习应该近6年的时间,从小行政开始做,做到了总助,还负责党群建设工作,再大家看来如果她不离职的话,在这家公司的前途也是未来可期。


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所以各位面试官好奇她为什么选择了离职,并且空窗期了好几个月,这在HR们看来都不被看好。但是女孩却说:我从未毕业就在那里实习,毕业后又工作了5年,我从中得到了快速的成长和个人发展,最后我开始感到工作中有安逸,我希望工作能带给自己更多的成长和发展,所以我思考之后就辞职,然后又去了一个公益组织平台xxx.


说到这里,很多人不明白自己为什么要跳槽?有的人是被身边人种草,看到其他同事跳了自己觉得也该跳,有的是被别的工作美化所吸引,觉得自己做那样的工作肯定比现在的做的好,等等。


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但是,这样的跳槽一般都不会成功,反而会耽误自己的发展。但是向这位女生,就很清晰自己为什么要跳槽,即为了自己的个人成长。


这也是一个企业在招聘的时候,都会问到的一个问题:你为什么离职?你又为什么选择我们单位?这都是再考察一个人的动机。


当面试结束后,我们不约而同地给了她90分以上的成绩。我旁边在人社局工作的面试官说,她这样的会不会不太稳定,因为她更多是考虑是自己的成长。


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其实,如果一个企业不能为员工提供发展的空间,这样的企业当然不值得的长久待下去。


在面试时有担心说了实话,比如我就是为了更好的薪水而跳槽,那么面试官还会录用么?我想大多数合格的面试官都不会因为这个动机而不予录用,因为一个人明确知道自己想要的是什么,企业想要员工提供什么,这是一笔清楚的账。


因为面试题目的保密原则,很多面试对话和面谈内容我不便对讲,但是我想聊聊的她为什么可以得到高分,这对于你的求职面试会有很大的帮助和指导意义。


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这也是从另一个层面来说,专业面试官在选拔人才时,会从哪些方面给予考核。当然,我们很多看一个人时,并不能说出来一个所以然,只会说一个人总体怎么样怎么样,但是作为一个合格的面试官,必须从不同的维度在对一个人考核,才能给出最客观的评判。


毕竟面试官的工作报酬来自企业支付,他们的工作职责就是为企业选拔最适合企业的人才。这也是一边清清楚楚地明白账。


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言归正传。


当候选人敲门进入面试室的那一刻起,一直到离开面试室的整个过程,面试官都在考核后续人。所以,第一印象非常重要。


这个第一印象,主要是指候选人的衣着服饰,相貌,形体,走路形态、以及面部表情等,这都是一些微乎其微的地方,但是有时仅仅通过这一些列,就能快速初判一个人合适与否。


在我面试的很多人中,给国企的面试除外,多数候选人是非常注重衣着服饰的,但其他公司面试时,碰到五花八门的人,给我印象最深刻的一次竟然有穿着超短裤和拖鞋去面试的。


说实在的,如果不是创意性非常强的单位招人,我们还没有认识到你的才华之前就被你随意而又个性的外表给出了不符合的判断。


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第二、言谈举止


有人一张口就赢了。流畅的语言表达,是和人进行无障碍沟通的前提和基础。所以,如果你有一口流利的普通话,即便你所回答的题有些词不达意,但那是专业知识上的问题。因为你的表达流畅,才有了让面试官继续听下去的愿望。


当然,如果再加上合理的又得体的手势,无疑是锦上添花。


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第三、结构化思维


这个结构化的思维怎么体现呢?在你表达的过程中,如果你没有逻辑,回答问题东一榔头西一斧子,会让人感到很飘,不知道你说话的的重点在哪里,或者你说了什么面试官根本记不住。

像这位面试行政岗的女孩,她就利用金字塔思维模型,先总得给出三点,然后就三点在分别展开论述。


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第四、应变能力


在面试的过程中,面试官总会问一些你没有准备的问题,或者听起来两难的问题,这个时候特考验一个人的应变能力。


如果你此时表现出慌张或者东张西望,或者乱说一通,都是会给予应变对能力太差的判断。


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第五、知识和专业背景


除非是从校园招聘管理培训生,社会岗位的招聘大多是希望立马能够上手干活,企业不愿意拿出成本来培养人的。


所以,在面试的过程中,一定会有和岗位相关要求的专业知识和技能。这也是考察一个人能否胜任此岗位的主要核心部分。


就像上面提到的那个女孩,她大学时人力资源专业毕业,后来在一家单位做行政和总助5年,所以从专业知识和从业背景上来看,她都是具备要求的。


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第六、意愿度


我在面试很多人的时候,如果是大批量的面试,我会觉得很疲惫,一场面试下来记不住几个人,除了几个特别优秀的人之外。


这样给面试官留不下印象的人,很大一批人是表现得很无所谓的人,没有找工作的意愿,好像就是来“面试体检”的,如果给到高薪就跳槽,否则就回去上原来的班。


这样的类型,让面试官觉得实在浪费面试官的时间,所以,对于没有意愿的人我们阅人无数,是能捕捉得到的。


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第七、价值观


价值观听起来很空洞,也不知道怎么来衡量很判断一个人的价值观。其实价值观就是一个人选择的刻度尺。如果一个人的价值观是安逸,对于企业来讲就很难驱动这样的员工做出更多的成绩,如果一个员工特别在意成就,那么追求利润的企业也很难匹配。

所以,这个在面试时,我们面试官会通过提出问题来很判断一个人的价值观,更多是“德”方面的衡量。


像上述的女孩,她应聘国企(市政),她有着一个为人服务的心态,而且是党员,所以,对于这样的背景的女生,简直就是为这家单位量身定制的人才。


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综上,你能明白一个人在90余人中为什么胜出了吧,作为面试官,不能笼统地定义她“优秀”,而是希望从这几个角度,让你看到我们选择人才的根据和维度。


接下来的三四月份,不光是卖房的好季节,也是“卖人”的好季节,就是我们人力资源通常讲的“金三银四”跳槽季。


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希望你可以找到心仪的工作,如果你需要帮助,比如简历优化或者面试辅导,都可以联系我。